Cas client Diabolo Poivre :
Tableau de bord e-marketing
des restaurants du groupe

Le contexte
Diabolo Poivre regroupe plusieurs établissements de restauration principalement situés à Strasbourg dont Chère Amie, la Corde à linge, The drunky social club, East Canteen, La hâche, Tzatzi, Supertonic, Jeannette et les cycleux, Le bouillon baratte à Lyon mais aussi 2 concept stores Curieux et curieuse.

Chacun de ces établissements dispose d’un site internet servant à la prise de réservation mais également d’un écosystème digital constitué de réseaux sociaux (facebook, instagram…)
La problématique
Pour mesurer la performance des leviers e-marketing servant à générer du trafic vers les sites web (plateformes de booking, google my business, seo, sea, social media…),

Diabolo a demandé à Data4Biz de créer et développer un tableau de bord regroupant les principaux indicateurs clés (KPIs) dont par exemple le trafic, les dépenses publicitaires, les résrvations…
La solution mise en oeuvre
Data4biz a créé un modèle de tableau de bord générique afin de pouvoir :

- Regrouper l’ensemble des KPIs pour faciliter l’analyse de la performance au global (donc pour la totalité des établissements)


- Détailler dans des rapports spécifiques les KPIs concernant chaque établissement (données web analytics, par plateforme publicitaire…)
Les résultats obtenus
Data4biz a utilisé la solution Google Looker Studio et sa polyvalence en matière de connecteurs vers différentes sources de données (google analytics, meta ads, google my business, google search console, zenchef…) pour livrer un dashboard simple et évolutif.

C’est l'intérêt principal de cette solution gratuite de google car elle permet facilement de réconcilier de nombreuses données réparties initialement en silos.

La direction du groupe peut désormais facilement visualiser le ROI des dépenses publicitaires et adapter stratégie selon les résultats. Chaque gérant d’établissement peut également mener une analyse de sa performance spécifique.

Les expertises data marketing activées

Stratégie data

-conseil sur le choix des indicateurs et la présentation des données

- choix et spécification techniques des connecteurs vers les données
(zenchef, google my business, meta ads…)


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Collecte et Dashboard

- Tracking Google Tag Manager

- Gestion diu consentement (RGPD)

- Création de dashboard Looker Studio

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